Privatumo politika

Siekdami užtikrinti sklandų Platformos veikimą, kokybiškas paslaugas ir Naudotojų saugumą, renkame ir tvarkome šiuos Naudotojo duomenis:

• Paskyros duomenys: el. pašto adresas, vardas, pavardė, profilio nuotrauka, gauti registracijos metu per „Clerk“ autentifikavimo paslaugą.
• Naudotojo turinys: teksto duomenys, įvesti balso sintezei, ir jų pagrindu sugeneruoti MP3 failai.
• Naudojimo analitika: IP adresas, įrenginio tipas, operacinė sistema, naršyklės tipas, sesijos trukmė ir veiksmai Platformoje.
• Mokėjimo informacija: pirkimų istorija, prenumeratos statusas. Pastaba: visi mokėjimai apdorojami per licencijuotą partnerį „Stripe“, todėl mes nesaugome pilnų kortelės ar banko sąskaitos duomenų.
• Priskyrimo duomenys: tik jeigu sutinkate su rinkodaros slapukais — nuorodos, per kurią atėjote, kampanijos parametrai (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), reklamos paspaudimo identifikatoriai fbclid ir ttclid, nukreipimo puslapis, nukreipusio tinklalapio domenas ir maišos funkcija (SHA-256) paverstas jūsų el. pašto adresas, naudojamas pirkimui susieti su kampanija.

Naudotojo asmens duomenys tvarkomi ir naudojami tik šiais aiškiai apibrėžtais tikslais:

• Paslaugų teikimas: paskyros kūrimas ir administravimas, teksto konvertavimas į kalbą, sugeneruotų failų saugojimas.
• Atsiskaitymų valdymas: mokėjimų apdorojimas, sąskaitų išrašymas ir prenumeratų administravimas.
• Komunikacija: atsakymas į jūsų užklausas, techninių pranešimų siuntimas ir informavimas apie sąlygų ar privatumo politikos pakeitimus.
• Saugumas ir tobulinimas: sistemos veikimo stebėjimas, sukčiavimo ar taisyklių pažeidimų nustatymas ir anonimizuota elgsenos analizė Platformai tobulinti.
• Rinkodaros priskyrimas: tik su jūsų sutikimu — matavimas, kuri reklamos kampanija paskatino registraciją ar pirkimą, įskaitant 6 skyriuje aprašytą perdavimą. Šį sutikimą galite bet kada atšaukti, ir nuo jo nepriklauso jokia kita Platformos funkcija.

Platformoje naudojame slapukus ir panašias technologijas, kad atpažintume jus kaip grįžtantį naudotoją, palaikytume aktyvią sesiją ir prisimintume jūsų pasirinkimus.

Naudojamų slapukų tipai:

• Būtinieji slapukai: reikalingi Platformos veikimui ir saugumui (pvz., naudotojo autentifikavimas per „Clerk“). Jie įrašomi be sutikimo, nes be jų Platforma negali veikti.
• Funkciniai slapukai: įsimena jūsų išreikštą pasirinkimą, pvz., sąsajos kalbą (NEXT_LOCALE) ir patį jūsų sprendimą dėl slapukų (garsio_consent, saugomas 180 dienų).
• Rinkodaros (priskyrimo) slapukai: įrašomi tik jums su jais sutikus. Vienas slapukas (garsio_touch, saugomas 90 dienų) saugo nuorodos, per kurią atėjote, kampanijos parametrus ir paspaudimo identifikatorius, kad vėlesnę registraciją ar pirkimą būtų galima priskirti tai kampanijai. Jokių trečiųjų šalių scenarijų, žymų ar pikselių nenaudojame.

Sprendimo klausiame per pirmąjį apsilankymą, o sutikti nėra lengviau nei atsisakyti. Bet kada galite jį pakeisti ar atšaukti per nuorodą „Slapukų nustatymai“ puslapio poraštėje arba savo paskyros privatumo puslapyje; atšaukus priskyrimo slapukas ištrinamas ir tolesnis perdavimas reklamos platformoms sustabdomas. Atsisakius rinkodaros slapukų, jokia Platformos funkcija neapribojama.

Paslaugų teikėjas taiko griežtas technines ir organizacines saugumo priemones (įskaitant SSL duomenų šifravimą, prieigos kontrolę), kad apsaugotų naudotojo asmens duomenis nuo praradimo, neteisėto pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo.

Asmens duomenys saugomi tol, kol Naudotojas turi aktyvią paskyrą Platformoje. Ištrynus paskyrą, su ja susiję asmens duomenys ištrinami arba visiškai anonimizuojami per 30 dienų, išskyrus informaciją, kurią privalome saugoti pagal įstatymus dėl finansinės apskaitos ar atitikties reikalavimų.

Saugojimo terminai: paskyros, turinio ir atsiskaitymų įrašai saugomi, kol paskyra aktyvi, ir ištrinami arba nuasmeninami per 30 dienų nuo jos ištrynimo. Priskyrimo ir naudojimo įrašai automatiškai ištrinami po 395 dienų. Jūsų sprendimų dėl slapukų įrašai saugomi tol, kol privalome gebėti įrodyti, kad sutikimas buvo duotas (BDAR 7 str. 1 d.). Apskaitos dokumentai saugomi Lietuvos teisės aktų nustatytą laikotarpį.

Jūsų asmens duomenų niekada neparduodame. Duomenys perduodami toliau nurodytiems paslaugų teikėjams, kurie juos tvarko pagal mūsų nurodymus, kad Platforma veiktų:

• Clerk Inc. – naudotojų autentifikavimas ir paskyrų registracija.
• Stripe Inc. – mokėjimų apdorojimas ir prenumeratų valdymas.
• Google Cloud – jūsų pateikto teksto vertimas į kalbą (Text-to-Speech).
• Resend – operacinių el. laiškų, pvz., pasveikinimo žinutės, siuntimas.
• Neon DB / AWS – duomenų bazės talpinimas ir atsarginės kopijos.
• Vercel Inc. – aplikacijos talpinimo infrastruktūra.

Visi šie partneriai privalo užtikrinti ne žemesnį nei ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) reikalaujamą duomenų saugumo lygį.

Jeigu — ir tik jeigu — sutinkate su rinkodaros slapukais, iš savo serverių siunčiame ribotą konversijų įvykių rinkinį (registracija, pirkimas, pirkimo vertė, kampanijos identifikatoriai ir maišos funkcija paverstas jūsų el. pašto adresas) šioms reklamos platformoms, kad jos galėtų įvertinti mūsų kampanijų rezultatus:

• Meta Platforms Ireland Limited – 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublinas 2, Airija („Facebook“ ir „Instagram“ reklama).
• TikTok Technology Limited – 10 Earlsfort Terrace, Dublinas 2, Airija („TikTok“ reklama).

Teisinis pagrindas: jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p. ir E. privatumo direktyvos 5 str. 3 d., Lietuvoje įgyvendinta Elektroninių ryšių įstatymo 15² str.). Be sutikimo niekas nerenkama ir niekas nesiunčiama.

Bendri duomenų valdytojai: šių įvykių rinkimo ir perdavimo atžvilgiu mes ir kiekviena platforma veikiame kaip bendri duomenų valdytojai pagal BDAR 26 str. Mes atsakome už jūsų sutikimo gavimą ir už šioje politikoje pateiktą informaciją; kiekviena platforma atsako už savo tolesnį duomenų tvarkymą ir už atsakymus į su juo susijusius prašymus. Šių susitarimų esmė nustatyta „Meta“ duomenų valdytojo priede ir „TikTok“ verslo produktų (duomenų) sąlygose.

Perdavimas už ES ribų: abi platformos duomenis gali perduoti į Jungtines Amerikos Valstijas. Perdavimas grindžiamas Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis ir, kai taikoma, ES–JAV duomenų privatumo sistema.

Atšaukimas: šį sutikimą galite bet kada atšaukti. Atšaukus sustabdomas kiekvienas tolesnis perdavimas ir ištrinamas priskyrimo slapukas. Duomenims, kuriuos platforma jau gavo, taikoma tos platformos politika ir savo teisėmis galite pasinaudoti tiesiogiai joje; kaip reikalauja BDAR 19 str., apie prašymą ištrinti duomenis pranešame ir abiem platformoms.

Kaip duomenų subjektas pagal BDAR, Naudotojas turi šias teises:

• Teisė susipažinti: gauti patvirtinimą, ar jūsų duomenys yra tvarkomi, ir susipažinti su jais.
• Teisė į ištaisymą: prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
• Teisė būti pamirštam: prašyti ištrinti jūsų asmens duomenis iš mūsų sistemų.
• Teisė apriboti duomenų tvarkymą: tam tikrais atvejais laikinai sustabdyti jūsų asmens duomenų tvarkymą.
• Teisė į duomenų perkeliamumą: gauti savo duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu formatu.
• Teisė atšaukti sutikimą: rinkodaros priskyrimui duotą sutikimą galite bet kada atšaukti taip pat lengvai, kaip jį davėte; tai nedaro poveikio iki atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.
• Teisė pateikti skundą: jeigu manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, kreipkitės į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (ada.lt).
• Savitarna: savo paskyros privatumo puslapyje galite atsisiųsti visų apie jus turimų duomenų kopiją ir visam laikui ištrinti paskyrą kartu su sugeneruotais garso failais.

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, galite tai padaryti savo asmeninėje paskyroje arba susisiekti su mumis el. paštu: info@ainno.io.

Paslaugų teikėjas pasilieka teisę periodiškai atnaujinti šią Privatumo politiką. Pakeitimai įsigalioja iš karto, kai atnaujinta versija paskelbiama šiame puslapyje.

Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šį puslapį, kad būtumėte informuoti, kaip saugome jūsų privatumą.

Jei turite klausimų ar skundų dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis: